Kunnen we onze beloftes waarmaken? Deel 4
Betalingstermijnen
Afspraak is afspraak, ook wanneer het gaat om betalingen. Wij zien onze leveranciers als partners en hechten er waarde aan om hen op tijd te betalen. Hierdoor houden we de samenwerking goed en kunnen we rekenen op tijdige en correcte leveringen. Dit betekent natuurlijk ook dat onze financiën op orde moeten zijn. Ook onze klanten houden we daarom aan de gemaakte betalingsafspraken en houden we bij of de gemiddelde betalingstermijn gelijk staat aan de gemaakte afspraken.
Webportal gebruik
Ons webportal is een van onze visitekaartjes. Niet alleen om kennis te maken met potentiële nieuwe klanten, maar ook als interactiemiddel met onze klanten. Via ons webportal kunnen uiteraard bestellingen worden geplaatst, maar kan ook andere informatie worden opgehaald. Denk daarbij aan eerdere bestellingen, voortgang van lopende orders, openstaande posten, technische informatie en kennis over de toepassing van RVS bevestigingsmaterialen. We analyseren dagelijks in hoeverre op welke wijze gebruik wordt gemaakt van ons portal.
